レセプション&カウンセラーのお仕事内容について

当院の採用ページをご覧頂きありがとうございます

「きれい(Clear)な素肌で幸せ(cia)を」をコンセプトの、地域最大規模の機器をもつ美容皮膚科・皮膚科です。女性の幸せを応援するクリニックで是非一緒にお仕事をしませんか

クリニックの顔として、温かいおもてなしと思いやりの笑顔での『お出迎え』から『お会計』のレセプション業務の他、患者様ごとに寄り添い、お話を伺ったり、治療法の説明を行うカウンセリング業務まで、幅広くお仕事でき、非常にやりがいのあるお仕事です

お仕事内容

◇受付◇ 

クリニックの顔として、「優しい笑顔」でお出迎えすることを大切にしています

お肌の調子をお伺いしたり♪

◇患者様のご案内や、お肌の撮影◇

ご洗顔へご案内したら、効果ある美容皮膚科治療にかかせない、お顔専用のカメラを撮るのもお仕事のひとつ♪(最初は、まったくわからない操作も、丁寧にご説明するので問題ありません!)

初めての患者様は、皆さま「こんなに細かくシミや毛穴がみえてしまうなんて~!」とドキドキ! 「ドキドキします!」なんてお話しながら、撮っています(^-^)

◇治療法の説明やホームケアのご紹介◇

当院は『医師が診察して、お肌に合わせて本当に効果のある治療を行う』をモットーとしているため、美容皮膚科にありがちな『ノルマ』や『セールス』は一切ありませんのでご安心ください

◇お会計・ご予約業務

『お会計』や『次回のご予約』をおとりするのも、重要な受付のお仕事♪

おひとりおひとりがご来院しやすいように、ご都合に合わせたご予約をおとりします。

お肌がつやつやになった患者様は、いらした時と全くちがって、優しい笑顔♪ 「来てよかった~!」とおっしゃる方が多いため、お帰りの際は、応対していても、うれしい気分です♪

患者様ごとにご購入されるお化粧品も異なるので、しっかり間違えないように、お会計を行います

「またのご来院お待ちしております♪」

やっぱり女性は心からの笑顔が一番美しいですよね(*^-^*)

患者様からのお問い合わせのお電話や、LINE、メールでの対応もおまかせいたしますので、患者様の近くで、サポートする役目です

そして、なにより、当院誇りの「最高のスタッフ陣」♪

いつも患者様思いで一生懸命♪笑顔の素敵なスタッフたちと一緒に、お仕事に楽しみや喜びを感じながら、みんなで患者様をサポートしませんか?

30代を中心に、幅広い年齢のスタッフが活躍中です♪

クリニック受付初心者でも全く問題ございません。

美容皮膚科ならでは♪の、美容の知識もUPし、お化粧品の割引などもあるため、働きながらキレイになれる職場です。

是非、優しいおもてなしの心で、美容皮膚科のクリニックの受付として♪ 皆で支え合って、一緒にお仕事してくださる方を募集中♪です。

業務内容詳細

レセプション(受付)業務とカウンセリング業務の両方を行って頂きます

◆レセプション業務

  • 受付業務(患者様のご案内、洗顔のご説明)
  • ご予約対応・管理・お問い合わせ対応(メール・LINE・電話・来院)
  • 会計対応・お化粧品・薬の商品管理・売上管理・備品管理・在庫管理
  • 患者様への施術治療内容の説明・洗顔のご案内
  • 患者様のお写真撮影(VISIA)
  • PCによる事務全般(Word、Excel、PowerPointの基礎スキルが必要です)

◆カウンセリング業務

  • 問診業務
  • 治療法のご説明
  • ホームケアのご説明
患者様が安心して治療をお受け頂けるよう、問診、カウンセリング・治療法やお化粧品の説明等を行いますが、医師が診察で治療法を説明するため、ノルマや、営業は一切ございませんのでご安心ください

募集要項

勤務形態 正社員
勤務曜日 診療日:月曜・火曜・水曜・金曜・土曜
休日 木曜日・日曜日・祝日(★完全週休2日制)
+季節休暇(夏)+冬季休暇(年末年始)+学会による不定休あり
勤務時間 8:45-17:45(休憩60分)
★美容皮膚科にしては珍しく、終了時間がはやいのでプライベートも充実できます★
給与 【正社員】経験・能力に応じます ご相談ください
例:(未経験者研修期間)月給20万円~
※スキルアップに応じた昇給制度があります
福利厚生 ★賞与あり(入職後半年を経過した方が対象)
★社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
★時間外手当支給あり
★美容皮膚科施術スタッフ割引あり
★ドクターズコスメスタッフ割引あり
特記事項 ★未経験者大歓迎、人柄とやる気重視の求人です
クリニックや美容皮膚科をまったくの未経験のスタッフが活躍しています!(前職:一般事務・販売・ネイルサロン等)が活躍しています
是非、お気軽にご応募ください
★必須スキル:PC業務(word,excel(SUM関数以上),powerpoint使用可能な方、業務上メール使用経験のある方) ★駅チカ(徒歩2分半)少人数でアットホームに楽しく働けるクリニックです
★ブランクがあってもOK
※試用期間6か月あり(試用期間は契約社員となります)

現在の募集

現在、「レセプション・カウンセラースタッフ(正社員)」の募集を行っております。

※職種:レセプションリーダーを視野にいれてレセプション・カウンセラーからスタートする方を歓迎しています

※※現在のスタッフへのインタビュー記事はこちら

ご応募方法

【お問い合わせの方】

creciaskincareclinic@gmail.com宛てに「タイトル;レセプションスタッフ募集について」、希望職種、ご連絡先を明記の上、お問合せ下さい

【ご応募の方】

以下の応募書類(①+②)をメールでお送り下さい

【応募書類】

①履歴書(カラー写真貼、ご希望職種、ご希望勤務形態、ご連絡先メールアドレス、ご携帯番号、ご勤務開始可能日 必須)  ②職務経歴書

【メール宛先】
creciaskincareclinic@gmail.com宛てでお送りください

ご応募、ご連絡を心よりお待ちしております

※なお、新型コロナウィルス感染拡大につきまして、感染予防を第一に考えております。上記求人にご応募いただきました方への面接日程や、始業時期につきましては、個々にご相談させていただいておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

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