レセプションスタッフのお仕事内容について

当院の採用ページをご覧頂きありがとうございます

「きれい(Clear)な素肌で幸せ(cia)を」をコンセプトの、地域最大規模のレーザー機器をもつ「美肌・エイジングケア専門の」美容皮膚科・皮膚科です。得意を活かして「女性のキレイ」を一緒にサポートしませんか

当院クレシアの考えるレセプションは、【クリニックの顔】として、患者様の全体をサポートする温かいおもてなしと思いやりの笑顔でのお出迎えからお会計・ご予約の業務を担うだけではなく、私達が思い描く「安心して長くご通院いただける美肌のクリニック」を支える【チームの大切な一員】として、患者様を支える仕事と考えています。

お仕事内容

◇受付・会計◇ 

クリニックの顔として、「優しい笑顔」で思いやり溢れる接客をこころがけています。
当院は「女性のみ」の「美肌エイジングケア」のクリニックです。お一人ずつの顔を覚え、治療メニューやご購入品も異なる患者様に対応できる力が、とっても大切。あなたの寄り添い力を発揮しませんか?

◇ご予約管理(対面・LINE・メール・お電話対応)

お会計の際に次回のご予約をおとりされる方がほとんどですが、後日LINEでご連絡いただく患者様への対応もお願いいたします。当院は「完全予約制」で「定期的にご通院いただくリピーターの患者様が80-90%を占めるクリニック」のため、ご希望の治療メニューや麻酔時間など、お一人ずつを大切にした細やかなご予約が大切です。「いつもご調整いただきありがとうございます」なんて患者様から言われることも沢山です。

◇LINE・メール・お電話対応

当院では、安心してご通院いただくために、「患者様のアフターケア」も大切に考えております。LINEやメール、お電話による患者様からのお問い合わせに対するお返事や、ご予約変更調整を行うのも大切なお仕事の一つです。

◇患者様のご案内・お肌の撮影◇

院内で患者様をサポートするのも、とても大切な仕事です。「診断と、効果を第一に」「お一人ずつに合わせたオーダーメイド治療」を大切にしているため、洗顔後に「詳細なお肌の写真撮影」や「経過のお伺い」も大切なお仕事です。キレイになっていく患者様の笑顔を近くでみることができ、「お肌きれいになりましたね」「そうなんです~!」なんてお話をしながら、キレイのサポートに自分たちが直接かかわっている事を実感できます(カメラの使い方はとっても簡単、初めてでも問題ございません♪)

患者様の近くで、喜びのお声をききながらお仕事できます

◆アットホームで風通しのよい職場です 皆で楽しくお仕事しましょう!

なにより当院の誇りは「最高のスタッフ陣」♪

院長を中心に、看護師、レセプションスタッフ、皆でお互いを尊重、助けあい、患者様想いの素敵なメンバーです

笑顔の素敵なスタッフたちと一緒に、お仕事に楽しみや喜びを感じながら、みんなで患者様をサポートしませんか?

20代~40代まで、幅広い年齢のスタッフが活躍中です♪

美容クリニックにしては珍しく、終了時間が早いため(17:45終了、残業0を目指しています!)仕事と家庭と両立しながらの女性にも安心。

医療業界「未経験」の方も、全く問題ございません。

これまでは受付といっても歯科や、美容院の受付でした、という皮膚科の知識がない方も、営業事務をしていた、営業をしていた・・・など、これまでは受付や接客業とは関連のなかった方も、美容に興味があり学びながら、心を込めた温かな接客をしたい!と思って頂ける方であれば、大歓迎です。美容皮膚科のこと、美容に関することはすべてお伝えするので全く問題ございません。これまで培ったスキルを活かして、新しい分野で活躍しませんか?(WEBやInstagram運用など、今後拡大していく予定ですので、スキルを活かしてより活躍いただける方には、能力に応じた昇給が可能です)

美容皮膚科ならでは♪の、美容の知識もUPし、お化粧品の割引などもあるため、働きながらキレイになれるのも嬉しいメリット!

人柄重視の求人ですので、風通しがよく、雰囲気のよい職場で、院長を中心に皆で支え合って、一緒にお仕事してくださる方を募集中♪です。

業務内容詳細

  • 受付・会計(現金・クレジットカード対応)
  • 予約管理
  • LINE・メール・お電話対応(gmail使用)
  • 患者様のご案内・お顔のお写真撮影
  • 診療業務補助全般・事務全般・院内清掃

  • ◆ノルマ一切なし◆レセプト業務なし
    ◆【必須スキル】PC業務(word,excel(SUM関数以上))
    ◇業務上メール使用経験2年以上もしくはビジネスメールスキルのある方優遇します ◆スキルやご自身のチャレンジ精神により【キャリアアップ】も可能です♪
    初診の患者様への問診・スキンケアアドバイスや、医師が決定した治療のご説明などのスキルアップが可能です SNS運用、ブログ作成等は、特性に応じておまかせいたします

    募集要項

    現在、レセプションスタッフの募集は行っておりません。

    スタッフインタビューはこちらから

    現在、当院で働いているスタッフの声です

    是非お気軽にご応募ください

    ※※現在のスタッフへのインタビュー記事はこちら

    ご応募方法

    【お問い合わせの方】

    info.creciaskincareclinic@gmail.com宛てに「タイトル;レセプションスタッフ募集について」、希望職種、ご連絡先を明記の上、お問合せ下さい

    【ご応募の方】

    以下の応募書類(①+②)をメールでお送り下さい

    【応募書類】

    ①履歴書(カラー写真貼、ご希望職種、ご希望勤務形態、ご連絡先メールアドレス、ご携帯番号、ご勤務開始可能日 ビジネスメールとPCスキル詳細 必須)  ②職務経歴書

    【メール宛先】
    info.creciaskincareclinic@gmail.com宛てでお送りください

    ご応募、ご連絡を心よりお待ちしております

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